Detta gör renhållningen
- Ansvarar för tömningen av allt avfall från hushåll och företag i Ale kommun.
- Ansvarar för 18 återvinningsplatser i Ale kommun och återvinningscentralen Sörmossen.
Mål för verksamheten
- skydda miljön och hushålla med naturresurser
- minska avfallets mängd och farlighet
- erbjuda en rationell, tillförlitlig och prisvärd renhållning och återvinning
- hålla en hög kompetensnivå på alla funktioner
- samtliga hushåll och verksamheter ska källsortera sitt avfall för att underlätta återanvändning, materialåtervinning, energiutvinning och biologisk behandling
Vi lovar att
- årligen ge ut tryckt information till kommunens invånare om källsortering, öppethållandetider med mera
- utföra tillsyn på återvinningsstationerna varje vardag så att de är välskötta och har bra belysning
- åtgärda missad avfallshämtning inom 24 timmar på vardagar efter påpekande
- hålla öppet på återvinningscentralen Sörmossen följande tider:
Måndag kl 07.00-15.45
Tisdag kl 07.00-20.00
Onsdag kl 07.00-15.45
Torsdag kl 07.00-15.45
Fredag kl 07.00-15.45
Lördag kl 09.00-16.00
Vi förväntar oss av dig
- att du sorterar avfallet efter kommunens källsorteringsinformation
- att du hjälper till att hålla ordning vid återvinningsplatserna
- att du lämnar farligt avfall, större trädgårdsavfall och större föremål vid återvinningscentralen Sörmossen.
För dig som abonnerar på eget sopkärl:
- att du ställer ut sopkärlet på hämtningsdagen senast kl 06.30
- att du tar bort snö och halka kring sopkärlet
- att du då och då gör rent sopkärlet
Om servicedeklarationer
Lämna dina åsikter
Säg vad du tycker om det vi gör genom att fylla i vårt synpunktsformulär eller skicka e-post till synpunkten@ale.se. Du är också välkommen att ringa oss på tfn 0303 33 00 00.
Vad är en servicedeklaration?
Ale kommun är till för dig som bor och verkar här. Vi vill ge god service och hålla hög kvalitet på våra tjänster. Därför har vi tagit fram servicedeklarationer som är en del av kommunens kvalitetsarbete. En servicedeklaration beskriver vad du som använder vår service och våra tjänster kan förvänta dig av verksamheten.
För mer information
Vi nås via kommunens medborgarkontor, tfn 0303 33 00 00. Du kan också skicka e-post till medborgarkontoret@ale.se