Sophämtning

När hämtas mina sopor?

Generellt sker sophämtningen en gång i veckan i tätort och varannan vecka på landsbygden. Dina sopor hämtas oftast på samma veckodag men ibland så kan hämtningsdagen flyttas åt endera håll. Att hämtningsdagen flyttas sker oftast, men inte nödvändigtvis, i samband med röda dagar och storhelger som till exempel påsk, jul och nyår. Ta därför för vana att alltid ställa fram sopbehållaren dagen innan dina sopor brukar hämtas.

Att tänka på  

Du måste se till att den som hämtar dina sopor kan komma fram till behållaren på ett säkert sätt. På vintern ska vägen fram till behållaren skottas och sandas. Enskild väg och tomtmark som används för hämtning ska vara farbar samt snöröjas och hållas halkfri för sopbilen. Det ska även finnas möjlighet att vända längst in på vägen.

Utebliven sophämtning

Det kan finnas flera anledningar till utebliven sophämtning.

• Din behållare är överfull/säcken är för tung eller trasig. Fördela om innehållet till nästa hämtningstillfälle.
• Personalen måste kunna komma åt soporna för att tömma. Om du har bytt lås eller kod på grind eller dörr som berörs av tömningen måste du kontakta kundtjänst i god tid innan nästa hämtning.
• Behållaren går inte att tömma om till exempel bilar blockerar hämtvägen.
• Det är svårt att ta sig fram vintertid när det är halt och har snöat mycket. Då är det viktigt att vägen fram till soporna är skottad och sandad/saltad och att det inte är en snövall framför behållaren.

Extrasäckar

Om du ibland har mer avfall än vad som ryms i soptunnan så finns det möjlighet att lämna brännbart grovavfall och extra säckar i samband med den ordinarie sophämtningen. I renhållningstaxan (pdf, 190 kB) kan du läsa mer om vad det kostar att lämna grovavfall och extra säckar.

För att få säcken eller det buntade kollit hämtat så ska det finnas ett hämtningskort med avfallslämnarens namn och adress på. I menyn till höger kan du själv ladda ner och skriva ut hämtningskort. Var i annat fall noga att skriva namn och adress på lappen som du fäster på säcken eller kollit.

Kompostera och minska kostnaden för sophämtning

Om du komposterar hemma med en godkänd varmkompost så kan du få soporna hämtade mer sällan. Med ett längre hämtningsintervall blir brukningstaxan lägre och den totala kostnaden för sophämtning mindre. Ett längre hämtningsintervall innebär sophämtning var fjortonde dag, var fjärde vecka eller var tredje månad.

Anmälan om fjortondagarshämtning görs direkt till renhållningskontoret. För fyraveckors- eller tremånadershämtning behöver du ansöka om att få dispens. Ansökan om längre hämtningsintervall (pdf, 180 kB) av hushållsavfall skickas till sektor samhällsbyggnad, miljöenheten.

I renhållningstaxan (pdf, 190 kB) kan du läsa mer om kostnaden för sophämtning.

Gemensam avfallsbehållare

Om du och dina grannar bara har halvfulla sopbehållare så har ni möjlighet att ansöka om gemensam avfallsbehållare. Varje hushåll betalar då hela grundavgiften men delar på brukningstaxan. Ansökan om gemensam avfallsbehållare (pdf, 110 kB) skickas in till sektor samhällsbyggnad, miljöenheten.

Sommarhämtning

Du som har fritidsbostad som bara används under sommarhalvåret kan välja att få sommarhämtning av soporna. Hämtning vid fritidsbostäder sker vid 13 hämtningstillfällen var fjortonde dag under perioden april till september.

För er som har sophämtning jämna veckor startar sommarhämtningen 2012 den 2:e april, vecka 14 och pågår fram till och med vecka 38.

För er som har sophämtning udda veckor startar sommarhämtningen 2012 den 9:e april, vecka 15 och pågår fram till och med vecka 39.

I renhållningstaxan (pdf, 190 kB) kan du läsa mer om kostnaden för hämtning av hushållsavfall på sommaren.