Vanliga frågor och svar

Här är de vanligaste frågorna och svaren som hårdhet, pH och varför vattenavläsning? Om du har en fråga och du inte finner svaret här, så kontakta oss.

• Hur hårt är vattnet?
• Vad menas med vattnets hårdhet?
• Vad menas med vattnets pH?
• Varför kan dricksvattnet bli missfärgat?
• Varför kan vattnet se gråvitt ut?
• Renas vattnet helt och hållet i reningsverket?
• Min servisledning läcker, vad betalar jag som fastighetsägare?
• När ska man läsa av mätaren?
• Varför ska man läsa av mätaren?

Hur hårt är vårt vatten?

Här i Ale är vattnet mjukt, cirka 3,2 grader dH men det kan variera något om man har egen brunn. Det innebär att man inte behöver använda så mycket disk- och tvättmedel och att man inte behöver kalka av kaffebryggaren.

Vad menas med vattnets hårdhet?

Vatten innehåller olika kemiska föreningar bland annat kalcium- och magnesiumförening. Dessa föreningar löses ut från mark och bergarter och förs ut till sjöar och vattendrag. Hårdheten beräknas i tyska grader, dH, och delas in i 5 klasser.

Vad menas med pH?

Med pH menas vattnets surhetsgrad, via bland annat ämnen i luften påverkas vattnet i sjöar, vattendrag och hav. Dessa sura eller försurade ämnen kan ändra på vattnets pH. Ett lågt pH skadar djur- och växtlivet i vattnet, det löser även ut metaller till exempel aluminium som då indirekt förorsakar förgiftning.

Varför kan dricksvattnet bli missfärgat?

Ibland kan det förekomma missfärgning av dricksvattnet och det beror på att en hel del av vattenledningarna i nätet är järnledningar. Dessa är relativt gamla och det kan leda till rostbildning. När det till exempel inträffar driftstörningar eller tryckförändringar i ledningarna såsom vattenläckor, brandvattenuttag, ökar hastigheten av vattnet, det vill säga trycket blir större, och rost kan därmed lossna och missfärga vattnet. Det är inte hälsofarligt utan är ett tekniskt problem, om det uppstår kontakta VA-enheten.

Varför kan vattnet se gråvitt ut?

Det beror på att vattnet innehåller en mängd luftbubblor. Dessa bubblor försvinner såsmåningom och vattnet blir klart igen.

Renas vattnet helt och hållet i reningsverket?

Nej, tyvärr inte. Kemikalier såsom färg och lösningsmedel kan inte reningsverket ta hand om. Så om du häller ut färg och lösningsmedel i vasken, toaletten eller en brunn förstörs den biologiska process som pågår i verket och därför går avloppsvattnet orenat ut i älven. Därför är det viktigt att vi lämnar in kemikalier på vår miljöstation med tanke på att det finns vattenintag söder om Ale.

Min servisledning läcker, vad betalar jag som fastighetsägare?

Fastighetsägaren står för alla kostnader som uppstår på servisledningen, mellan förbindelsepunkten i gatan och fram till huset. Det är viktigt att en läcka på servisen åtgärdas. Om läckan är innan mätaren belastas VA-kollektivet med den kostnaden och det innebär bland annat att underhåll på VA-nätet får stå tillbaka eller att VA-enheten blir tvungen att stänga vattnet.

När ska man läsa av mätaren?

I samband med att vattenräkningen kommer i september skickas ett avläsningskort ut. Man läser av, fyller i och skickar in kortet.

Varför ska man läsa av mätaren?

Vattenanvändningen kan variera under årens lopp och avläsningarna gör att din debitering ligger på rätt nivå, annars kan du få en gigantisk sluträkning.