Patientnämnden

Har du synpunkter, klagomål, frågor eller förslag när det gäller hälso- och sjukvården eller tandvården är du välkommen att kontakta Patientnämnden. Nämnden är en fristående opartisk instans dit patienter, anhöriga och personal helt kostnadsfritt kan vända sig.

Nämndens handläggare utreder ditt ärende, föreslår lösningar och kan hjälpa vidare till annan instans till exempel: Patientförsäkringen, Läkemedelsförsäkringen eller Hälso - och sjukvårdens ansvarsnämnd HSAN.

Hur gör man?

När ett problem uppstått kontaktar du i första hand den som är ansvarig för verksamheten. Vill man efter denna kontakt diskutera frågan med en oberoende person, kan du vända dig till patientnämnden.

Vi har tystnadsplikt!

Patientnämndens handläggare och politiker har tystnadsplikt och arbetar under samma sekretessregler som personal i vården. Patientnämndens verksamhet regleras i Lag om patientnämndsverksamhet och har som huvuduppgift att stödja och hjälpa patienter.

Så här får du kontakt med din patientnämnd:

Kontaktperson för kommunen är medicinskt ansvarig sjuksköterska, MAS.

Den som vill ha ett ärende behandlat, kontaktar:
Patientnämndens kansli Göteborg
Besöksadress: Nordstadstorget 6, 6 tr
Postadress: Box 112 73, 404 26 Göteborg
Telefon: 010 - 441 20 00
E-post: patientnamnden.goteborg@vgregion.se

Länk till Patientnämnden