Utredning och beslut

När din kompletta ansökan har kommit in till färdtjänsthandläggaren tar det 4-6 veckor innan beslut tas. Färdtjänsthandläggaren gör en bedömning om du har rätt till färdtjänst enligt de kriterier som anges i lag om färdtjänst och utifrån gällande rättspraxis.

Ett skriftligt beslut på ansökan skickas hem till dig med posten. Tillstånd är i regel tidsbegränsat och omprövas efter viss tid.

Vid avslag på ansökan kan beslutet överklagas till Förvaltningsrätten i Göteborg. Information om hur du överklagar bifogas avslagsbeslutet.

Omprövning av färdtjänsttillstånd

När ditt beslut om färdtjänsttillstånd löper ut måste du ta kontakt med färdtjänsthandläggaren i god tid för omprövning. Ett nytt läkarutlåtande för färdtjänst ska bifogas på handläggarens begäran.

Då behovet förändras eller upphör

Det är viktigt att ditt färdtjänsttillstånd innehåller korrekta uppgifter. Felaktiga uppgifter i tillståndet kan innebära att din resa blir felaktigt planerad. Kontakta färdtjänsthandläggaren omgående om förutsättningarna för färdtjänst förändras på grund av till exempel ändrat hälsotillstånd eller behov av hjälpmedel. Det ytterst viktigt att du meddelar om du byter adress.