Ale.se använder kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?

Jag söker information för:

2020-11-27 kl 15.30: Information om hur Ale kommun arbetar kring coronavirus/sjukdomen covid-19 hittar du på ale.se/corona.

Vilket stöd kan man få?

Lyssna

Mat

Om du har svårigheter att laga din mat själv kan du ansöka om att få hjälp att köpa/laga mat i hemmet som ett biståndsbeslut enligt socialtjänstlagen.

Du som har svårt att handla eller laga mat på egen hand kan du ansöka om stöd för:

Beställning eller inköp av livsmedel
Tillredning av måltider (få maten lagad)

Hur många måltider och vilken hjälp du får anpassas utifrån ditt specifika behov. Kontakta socialsekreterare på Biståndsenheten som gör en bedömning utefter din ansökan.

Vanliga frågor och svar

Hur många mål om dagen kan jag få hjälp med?

Svar: Hjälpen anpassas utifrån ditt individuella behov. Det går alltså inte att generellt säga hur många mål mat om dagen du kan få hjälp med.

Kan jag välja att få matvaror inköpta men laga maten själv?

Ja, om det är så ditt behovet ser ut. Du får hjälp med det du behöver och inte kan klara av själv.

Kan jag själv välja vad som ska handlas?

Ja, du kan själv välja vad som ska handlas utifrån det sortiment som finns i ”närmaste butik med fullgott utbud”.

Måste jag välja färdiglagad mat eller kan jag välja att få maten lagad från råvaror?

Om du har tre eller fler insatser per dag kan du få matlagning i hemmet.

Min ansökan har beviljats. Vad händer nu?

Du kommer att bli kontaktat av hemtjänsten för att tillsammans planera in den nya hjälpen.

Kontakt

Biståndsenheten

Handläggare funktionshinder
Funktionshinderenheten tar emot ansökningar, utreder och fattar beslut om insatser som personlig assistens, bostad med särskild service, daglig verksamhet, kontaktperson, ledsagare, avlösare.

Telefontider: måndag–fredag klockan 8.30–9.30

Handläggare Äldreomsorg
Handläggarna inom äldreomsorgen tar emot ansökningar, utreder och fattar beslut om insatser om exempelvis hemtjänst, trygghetslarm, avlösning i hemmet, avlastning.

Telefontider: måndag–fredag klockan 8.30–9.30

Administratörer
Administratörer utreder och beslutar om avgifter som är kopplade till vissa insatser.

Du når Biståndsenheten via kontaktcenter:
Telefon: 0303-70 30 00