Fältchatten

För vem?

Fältchatten vänder sig främst till dig som är 12–19 år och som har behov av att prata anonymt med en vuxen.

Bra att veta när du chattar med oss

Vi som arbetar inom fältgruppen Ale har tystnadsplikt. Det innebär att det du skriver stannar hos oss. När chatten är avslutad raderas alla uppgifter och chattlogg omgående. Om du väljer att inte vara anonym i chatten och vi får reda på något som gör oss oroliga för dig, är vi skyldiga att kontakta socialtjänsten.

Fältchattens öppettider

Chattrutan finns bara på ale.se/faltchatten. Du startar chatten genom att klicka på symbolen som finns längst ned till höger på sidan. Chattens öppettider varierar från vecka till vecka.

Öppettider

Vecka 16

Onsdag kl 20.30–21.30. Fredag kl 23.00–00.00.

Vecka 17

Onsdag kl 20.30–21.30.

Vecka 18

Tisdag (valborg) kl 23.00–00.00. Fredag kl 23.00–00.00.

Övriga tider

Du alltid i kontakta oss på Instagram @faltgruppenale eller skicka e-post till faltgruppenale@ale.se.

Vi som svarar i chatten

Vi som svarar heter Ida, Louisa, Marcus, Matilda och Per. Vi jobbar alla som fältsekreterare i Ale kommun.

Information om hur vi behandlar dina personuppgifter i fältchatten

Personuppgifter är till exempel ditt namn, din bild och din röst. Personuppgifter får enligt dataskyddsförordningen enbart samlas in för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade syften eller ändamål. Personuppgifterna behandlas därefter utav kommunen i syfte att hantera ärendet som inkommit.

Syftet med att samla in och behandla personuppgiften i aktuell e-tjänst är för att
möjliggöra användning av Fältchatt. Behandlingen i aktuell Fältchatt behandlas utefter den rättsliga grunden allmänt intresse.

Genom att använda kommunens tjänst kommer du direkt eller indirekt ge kommunen information om dig själv avseende: IP-adress och chattloggen utifrån de personuppgifter du själv väljer att dela med dig av i chatten. Kommunen raderar personuppgifter och chattlogg efter avslutad chatt, enligt Kommunstyrelsens fastställda beslut.